Description
- Date: Julho 16, 2023
A disciplina Qualidade e Satisfação do Cliente explora estratégias para garantir a excelência na oferta de produtos e serviços, visando a satisfação dos clientes. Através do estudo de técnicas de atendimento, gestão da qualidade e feedback, os profissionais aprendem a superar as expectativas dos clientes e construir relacionamentos duradouros.