9210 – Atendimento Não Presencial ao Cliente

Description
  • Date: Julho 16, 2023

A disciplina Atendimento Não Presencial ao Cliente foca nas técnicas e práticas para fornecer um atendimento de qualidade em canais não presenciais, como telefone, e-mail e chat. Os alunos aprendem a comunicar-se de forma clara e eficiente, garantindo a satisfação do cliente mesmo à distância.

 

TRABALHO 1

TRABALHO 2

REFLEXÃO